お買い物ガイド
お支払い方法や定期購入の変更、領収書の発行まで。ご注文についてよくあるご質問にお答えします。
ご注文の流れ
お買い物はかんたん3ステップ。
商品ページから、お好みの商品・数量を選んで「カートに入れる」を押してください。
商品・数量・金額をご確認のうえ、「ご注文手続きへ」にお進みください。はじめての方は会員登録が必要です。
お届け先情報とお支払い方法を入力し、「注文を確定する」を押せば完了です。確認メールが届きます。
お支払い方法
VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners に対応。お支払い回数は一括払いのみとなります。
Amazonアカウントの情報をそのまま利用できます。住所やカード情報の入力が不要です。
注文完了後にPayPayの決済画面へ遷移します。PayPay残高からお支払いいただけます。
代金引換は商品お届け時にお支払い。銀行振込はご注文後にお送りする振込先へ期日までにお振込みください。
※ 振込手数料はお客様負担です。銀行振込は定期コースではご利用いただけません。
| お支払い方法 | 通常購入 | 定期コース |
|---|---|---|
| クレジットカード | ○ | ○ |
| Amazon Pay | ○ | ○ |
| PayPay | ○ | ✕ |
| Apple Pay | ○ | ○ |
| 代金引換 | ○ | ○ |
| 銀行振込 | ○ | ✕ |
配送について
全国一律 送料無料でお届けします。
宅急便コンパクトまたは宅急便でお届け。ご入金確認後（代引はご注文確認後）5日以内に発送します。
ご注文時にお届け希望日・時間帯をご指定いただけます。最短日はご注文から5日後以降となります。
有償のギフトボックスをご用意しています。金額がわかる明細書は同梱しませんのでご安心ください。
定期コースについて
毎回注文しなくても、選んだ商品を決まったサイクルでお届けします。サイクル変更・スキップ・解約はマイページからいつでも手続きできます。
- お支払いはお届けごとの都度払い。まとめ払い不要
- お受け取り回数の制限なし
- 解約時の割引差額・解約料の請求は一切なし
- 配送サイクルの変更（日付・間隔・曜日の3パターン）
- 次回お届け日・お届け時間の変更
- 次回配送のスキップ
- 休止・解約
※ 連続して2回のスキップはできません。休止・解約はお届け予定日の5日前までにお手続きください。
返品・交換について
未開封の商品に限り、商品到着日より7日以内にカスタマーサポートへご連絡ください。お客様都合による返品・交換の返送料はお客様負担となります。
商品の破損や誤配送があった場合は、商品到着日より30日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。返送料は当社負担にて交換・返品を承ります。
領収書について
ご購入後、マイページから領収書をダウンロードいただけます。
マイページにログインします
「注文詳細を見る」から該当のご注文を選択します
注文詳細ページの「領収書発行」ボタンをクリックします
「領収書は登録されているメールアドレス宛に送信されます。」の
ポップアップが表示されるので「OK」ボタンを押します。
その後会員登録しているメールアドレスに領収書がメールで送付されます。
お問い合わせ
ご購入や製品に関することなど、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
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